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sábado, 21 de dezembro de 2013

Windows - Arranque em modo de segurança

Dezembro 2013





Reinicializar em modo de segurança, por que e como ?

  • O modo de segurança é o modo diagnóstico do Windows. Quando você inicializa o seu computador em modo de segurança, só os componentes específicos necessários à execução do sistema operacional serão carregados.
  • O modo de segurança não executa certas funções como, por exemplo, a conexão à internet.
  • Ele também carrega um driver de vídeo básico com uma baixa resolução, o que explica os diferentes aspectos de seus programas e da área de trabalho do Windows.
  • Os ícones do desktop também podem mudar de lugar por causa desta baixa resolução.
  • Há várias razões que podem nos levar a reiniciar o computador em Modo de Segurança, aqui vão algumas razões que nos dizem respeito.
  • Para muitos arquivos e, em particular, os arquivos malwares, é impossível removê-los por que eles estão em execução. Se fizermos uma tentativa, na maior parte do tempo, aparecerá um alerta de erro indicando que o arquivo está sendo usado por alguém ou por um aplicativo.
  • Iniciando em modo de segurança, só os arquivos necessários serão carregados. Agora, a remoção de arquivos pode ser feita, já que eles estão inativos.

Iniciar em modo de segurança com o Windows XP e o Vista

Só utilize este modo (com a tecla F8) se você tiver um único sistema operacional (Windows XP ou Vista) instalado no seu computador.
  • 1/ Reinicialize o computador. O computador vai começar o tratamento das instruções, mais conhecidas pelo nome de Basic Input/Output System (BIOS). A exibição vai depender do fabricante da BIOS. Algumas máquinas exibem uma barra de progressão que faz referência à BIOS, outras podem não indicar o andamento do processo.
  • 2/ No final do carregamento da BIOS, pressione a tecla F8 do seu teclado (ou F5 se o F8 não funcionar). Continue a fazê-lo, até que o menu das opções avançadas do Windows apareça. Se você pressionar a tecla cedo demais, é possível que certos computadores exibam a mensagem "Erro do teclado". Para resolver este problema, reinicialize o computador e tente de novo.
  • 3/ Com a ajudas das setas do teclado, selecione "Modo de segurança" no menu e pressione a tecla Enter.

Método com o utilitário de configuração do sistema

/!\ Aviso 
Não aplique este método se o seu PC estiver infectado! Seja qual for a infecção !!! 
Você corre o risco de ficar preso em um círculo infernal (um loop incessante de reinicializações). 

Usar com muita cautela! 

No XP

  • 1/ Feche todos os programas abertos.
  • 2/ Clique em Iniciar e, em Executar (Ou na tecla Windows + R). A caixa de diálogo "Executar" aparecerá.
  • 3/ Digite msconfig e clique em OK.
  • 4/ O utilitário de configuração do sistema aparecerá, veja na guia BOOT.INI. Selecione a opção/SAFEBOOT e clique em OK.

  • 5/ Você verá aparecer o prompt de arranque do computador. Clique em Reiniciar. O computador reiniciará em modo de segurança. (Isto pode levar alguns minutos)
  • 6/ Solucione o problema que o levou a utilizar o modo de segurança.
  • 7/ Quando terminar de solucionar o problema com o modo de segurança, repita as etapas de 1a 5 mas, na etapa 4, desmarque /SAFEBOOT.
  • 8/ Feche todos os programas e reinicialize o computador, normalmente.

No Vista

  • 1/ Feche todos os programas abertos.
  • 2/ Aperte a tecla Windows + R. A caixa de diálogo "Executar" aparecerá.
  • 3/ Digite msconfig e, clique em OK.
  • 4/ O utilitário de configuração do sistema aparecerá, veja na guia Iniciar. Selecione a opçãoArranque protegido. Cuide para que a casa "Minimal" seja marcada e clique em OK.

  • 5/ Você verá aparecer o prompt de arranque do computador. Clique em Reiniciar. O computador reiniciará em modo de segurança. (Isto pode levar alguns minutos)
  • 6/ Solucione o problema que o levou a utilizar o modo de segurança.
  • 7/ Quando terminar de solucionar o problema com o modo de segurança, repita as etapas de 1a 5 mas, na etapa 4, desmarque a casa "Arranque protegido".
  • 8/ Feche todos os programas e reinicialize o computador, normalmente.

Modo de segurança com suporte de rede

Ativar o suporte de rede em modo de segurança ajuda a resolver problemas relativos às redes (dificuldades no suporte de uma partilha, por exemplo). 
Você pode utilizar o primeiro método descrito nesta dica, com a tecla F8, assim como o segundo, através do utilitário de configuração do sistema. No segundo caso, basta marcar, além da casa "SAFEBOOT", a casa "Network", logo a seguir. 

Consultar

Tela azul: Desative ou desinstale todos seus utilitários




Se você obtém uma tela azul com a seguinte mensagem : 

Desative ou desinstale todos os utilitários anti vírus, desfragmentação de disco rígido ou de backup. 
Verifique a configuração de seu disco rígido, bem como a atualização dos pilotos. Executar CHKDSK/F para verificar a presença de se existe problemas no DD, depois reinicie seu computador. 

Se você conseguir chegar ao seu Desktop

  • Verifique se você não instalou dois anti vírus, se for o caso desinstale um.
  • Se você acabou de instalar um software antes do problema, desinstale-o.
  • Verifique que seu computador não esteja infestado buscando ajuda em algum fórum, ou passe umantivírus online.
  • Se necessário busque ajuda no fórum.

Se o computador não arrancar mais

Modo de segurança

Inicie seu PC em modo de segurança, com internet :
  • Verifique que você não tenha dois anti vírus instalados, se for o caso desinstale um deles
  • se você acabou de instalar um software antes do problema, desinstale-o.
  • Verifique que seu computador não esteja infestado e passe um antivírus online
  • Se o problema persiste você pode tentar restaurar o computador em uma data anterior ao problema servindo-se destes links :
  • Restauração sistema no Windows XP (Kioskea)


Windows Vista :


Windows 7 :

Modo de segurança não funcional

Se o modo de segurança não funcionar: 

Reparar a partir de um CD de Windows ou uma chave USB que contenha Windows

Para tanto veja os seguintes links : 

Windows XP :


Windows Vista :


Windows 7 :


Reparar a instalação do Windows 7

Reparar a partir de um disquete de arranque

(não é possível no Windows Vista e Windows 7) 

Para utilizar um disquete de arranque, é preciso iniciar o computador a partir do disquete no BIOS. Para tanto coloque o floppy/disquete na primeira posição e não CD. 
Atenção : pode acontecer que o teclado seja provisoriamente configurado para as línguas inglesas. Para verificar, pressione a tecla a. se um q aparece, é o caso. Apague esta letra com a tecla voltar a trás.
  • Digite chkdsk c: /F (espaço entre c: e /F)
  • Depois pressione Entre.


Observe : se a tecla no momento do teste está em inglês : 
Taper chkdsk cM !F (espaço entre M e !) 

Maiores informações aqui :

Utilizar o console de reparação no Vista/7

  • Se seu sistema operacional for Vista, baixe o console de reparação para Vista.
  • Se for Windows 7, baixe aquela para o 7.
  • O console obtido está em inglês, mas pode muito bem ser utilizado no Vista ou no 7 em francês.
  • Veja aqui: http://www.vista-xp.fr/forum/topic1474.html em francês

Outros métodos

Se apesar dos métodos precedentes Windows não arrancar nem mesmo em modo de segurança e que você não consegue desinstalar o último softwares instalado, verifique a presença de infecções... 
Veja este link que lhe dá todos os métodos para tentar remediar este problema (utilização de um live CD Linux ou uma chave USB que contem um vírus...): 
Windows não inicia mais, o que fazer 

Por exemplo a partir de um CD Toutou linux, você poderá suprimir os softwares suspeitos, desinstalar os softwares recentemente instalados, seu antivírus... depois tentar reiniciar o PC (em modo de segurança se necessário) 
Rq: mesmo que você não consiga chegar ao Desktop com este método, verifique se você ainda não conseguir acessar Windows com o modo de segurança para poder fazer o que esta indicado aqui acima, antes de chegar na formatação do disco !